Gestione dei resi

Se sei un consumatore (ovvero una persona fisica che effettua un ordine per scopi che non riguardino principalmente attività commerciali o di libera professione), hai il diritto di recesso come previsto dalla legge applicabile.Per quanto riguarda i tuoi diritti di cancellazione, ti informiamo di quanto segue:

Se hai ordinato più merci effettuando un unico ordine e le merci vengono consegnate in un'unica consegna, i tuoi diritti di recesso sono i seguenti:

- Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni per qualsiasi motivo o senza motivo.

- Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, ha ricevuto la merce.

- Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarcelo a DFD Srl, Via Pineta 25,62025, Fiuminata, E-mail info@dfdsrl.com, Telefono: 0737586167 (a seconda del paese o del gestore di rete potrebbero essere applicate le tariffe), inviandoci una chiara dichiarazione scritta (ad esempio per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto.

L'avviso di recesso è considerato tempestivo a condizione che sia inviato prima della fine del periodo di recesso.

Conseguenze della cancellazione

Se annulli questo accordo, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, incluso il costo della consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerto da noi) entro un periodo di quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto l'avviso di risoluzione del presente contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, salvo diverse indicazioni da te espresse; non ti addebiteremo alcuna commissione per questo rimborso in nessun caso.Potremmo rifiutarci di rimborsare il pagamento fino a quando non ci avrai restituito la merce o ci avrai fornito la prova che ci hai rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi rispedirci la merce personalmente, in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci fornisci la comunicazione di recesso, a: LOGISTIC NET- VIA VASCO DE GAMA 56 – 36061 - BASSANO DEL GRAPPA, VI – ITALIA. I resi sono immediati a condizione che la merce venga restituita prima della fine del periodo di 14 giorni. Pagheremo noi i costi della spedizione di ritorno.

L'utente è responsabile di qualsiasi deprezzamento dei prodotti solo se tale deprezzamento è causato dalla manipolazione dei prodotti da parte dell'utente in un modo non necessario per l'ispezione delle condizioni, delle caratteristiche o della funzionalità del prodotto

Se hai ordinato più merci effettuando un unico ordine e le merci vengono consegnate in più consegne, i tuoi diritti di recesso sono i seguenti:

- Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni per qualsiasi motivo o senza motivo.

- Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, ha ricevuto la merce finale.

L'avviso di recesso è considerato immediato a condizione che sia inviato prima della fine del periodo di recesso.

Conseguenze della cancellazione

In caso di annullamento, tutti i pagamenti ricevuti saranno rimborsati, incluso il costo della consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerto da noi) entro un periodo di quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto l'avviso di risoluzione del presente contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, salvo diverse indicazioni da te espresse; non ti addebiteremo alcuna commissione per questo rimborso in nessun caso. Potremmo rifiutarci di rimborsare il pagamento fino a quando non ci avrai restituito la merce o ci avrai fornito la prova che ci hai rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi rispedirci la merce personalmente, in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci fornisci la comunicazione di recesso a LOGISTIC NET - VIA VASCO DE GAMA 56 - 36061 BASSANO DEL GRAPPA, VI – ITALIA. I resi sono immediati a condizione che la merce venga restituita prima della fine del periodo di 14 giorni. Pagheremo noi costi della spedizione di ritorno.

L'utente è responsabile di qualsiasi deprezzamento dei prodotti solo se tale deprezzamento è dovuto dalla manipolazione dei prodotti da parte dell'utente in un modo non necessario per l'ispezione delle condizioni, delle caratteristiche o della funzionalità del prodotto.

– Fine della politica di cancellazione con consegne parziali –

Non sussiste diritto di recesso per i seguenti contratti:

- Contratti per la consegna di prodotti specificamente creati per il consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,

- Contratti per la consegna di prodotti deperibili o a breve scadenza,

- Contratti per la consegna di prodotti sigillati che per motivi sanitari o igienici non si prestano alla restituzione e nei quali il sigillo è stato rimosso dopo la consegna,

- Contratti per la consegna di merci che per loro natura sono state mescolate inscindibilmente con altre merci dopo la consegna,

- Contratti per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnati non prima di 30 giorni dopo il completamento del contratto e per i quali il valore effettivo dipende dalle variazioni del mercato su cui la società non ha alcuna influenza.

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